Les présentes conditions encadrent l’utilisation de Shaftly, logiciel en ligne destiné aux boutiques de golf et aux fitters professionnels. En créant un compte, la boutique les accepte.
1. Le service
Shaftly permet de gérer les fiches clients, les sessions de fitting, les devis, les commandes chez les marques, l’agenda, les rappels et les statistiques de ventes. Les fonctionnalités peuvent évoluer pour améliorer le service.
2. Compte et équipe
- Le compte est réservé à un usage professionnel. Les identifiants sont personnels et confidentiels.
- Le responsable de la boutique peut inviter des collègues et retirer leur accès à tout moment.
- Chaque boutique dispose d’un espace isolé ; un compte peut gérer plusieurs boutiques.
3. Essai, abonnement et résiliation
- Un essai gratuit de 30 jours est proposé, sans carte bancaire.
- L’abonnement est mensuel, payable d’avance, aux prix indiqués hors taxes. Il est résiliable à tout moment, pour la fin de la période en cours.
- À la fin de l’essai sans abonnement, l’accès est suspendu ; les données sont conservées et accessibles à nouveau dès la souscription.
4. Acompte en ligne
Si la boutique l’active, le golfeur peut régler un acompte par carte depuis son compte-rendu. Le paiement est traité par Stripe et versé sur le compte de la boutique, qui reste le vendeur. Une commission par paiement, indiquée dans l’espace Abonnement, est prélevée.
5. Engagements de la boutique
- Saisir des données exactes et licites, et informer ses clients de l’utilisation de leurs données (voir la politique de confidentialité).
- N’importer que des fichiers clients qu’elle est en droit d’utiliser.
- Respecter les demandes de désinscription de ses clients.
6. Données
Les données saisies appartiennent à la boutique. Shaftly les traite uniquement pour fournir le service, en tant que sous-traitant. La boutique peut demander l’export de ses données à tout moment.
7. Disponibilité et responsabilité
Shaftly met tout en œuvre pour assurer un service disponible et sécurisé, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Les devis, specs et commandes restent établis sous la responsabilité de la boutique. La responsabilité de Shaftly est limitée aux montants payés par la boutique au cours des douze derniers mois.
8. Évolution des conditions
Les boutiques sont informées de toute modification importante au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question : contact@shaftly.pro. En cas de différend, les parties recherchent d’abord une solution amiable.